Política de Privacidad

Introducción

En PDF Pro, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Lea esta política de privacidad cuidadosamente.

Al usar PDF Pro, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Información de Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono cuando nos contacta
• Información de Cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias si crea una cuenta
• Datos de Comunicación: Mensajes, comentarios o consultas que nos envía

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y uso:

• Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, funciones utilizadas y acciones de conversión
• Información del Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de idioma
• Dirección IP: Dirección IP anonimizada para geolocalización y fines de seguridad
• Cookies: Pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo para mejorar la funcionalidad

Datos de Procesamiento de Archivos

Cuando utiliza nuestras herramientas PDF, tenga en cuenta:

• Todo el procesamiento de archivos ocurre localmente en su navegador - los archivos nunca salen de su computadora
• No subimos, almacenamos ni tenemos acceso a sus archivos en nuestros servidores
• Los datos de los archivos nunca se comparten con terceros
• Sus archivos se eliminan automáticamente de la memoria después del procesamiento

Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
• Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web y herramientas
• Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, alertas de seguridad y soporte
• Detectar y prevenir fraudes o problemas técnicos
• Cumplir con obligaciones legales

Servicios de Terceros

Podemos usar servicios de terceros que recopilan, monitorean y analizan datos:

• Analítica: Google Analytics para seguimiento de uso (datos anonimizados)
• Alojamiento: Proveedores de alojamiento en la nube seguros
• CDN: Redes de entrega de contenido para carga más rápida

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que rigen el uso de datos.

Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia.

Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Esenciales: Requeridas para la funcionalidad básica del sitio
• Cookies de Preferencias: Recuerdan sus preferencias de idioma y tema
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio

Gestión de Cookies

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar cookies o alertarle cuando se envían cookies.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a sus datos personales
• Derecho a corregir datos inexactos
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho a oponerse al procesamiento de datos
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@pdfpro.com.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si cree que hemos recopilado dicha información, contáctenos inmediatamente.

Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Aseguramos que existen salvaguardas apropiadas para dichas transferencias.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.